Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего офиса Вы компенсируете сами.

1. Распечатайте/напишите разборчиво от руки и подпишите заявление. Укажите уважительную причину возврата. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение 3-х суток, затем свяжемся с вами и договоримся о способе возврата.
3. Подготовьте товар. Неповрежденная фирменная упаковка — это важно, упакуйте товар в нее. Приложите документы об оплате, подтверждающие покупку.
4. Отправьте товар службой доставки или курьером по адресу: 614097, г. Пермь, ул. Подлесная, 3 Б, ООО "ТИОНА групп".

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.